被忽略掉的另一面——重读《微软的秘密》有感

　　微软算不算是成功？我想大部分人会予肯定地答案，因为大家都知道微软掌握着PC操作系统的标准，并几乎垄断了PC操作系统市场。但若问微软成功的原因是什么？我想答案肯定五花八门。大概喜欢微软的人大多回应为比尔盖茨的软件和商业天才，而憎恨微软的人会说比尔盖茨不择手段强盗行径。

　　即如比尔盖茨般极具软件和商业天赋，同时又不择手段强盗行径，要建立一个成功的软件企业还需要什么呢？在抛弃所有用作构筑神话的非理性因素和成见之后，我一直在寻找微软成功的答案。

　　去年九月，当傲锐开始筹备组建的时候，我重新翻阅了《微软的秘密》（北大出版社，1996年）一书。这是我第二次阅读这本书，1997我曾断断续续地看过，由于当时缺乏软件开发经历，所以很多地方无法读懂。经过两年多时间，在积累了软硬件开发管理的一些经验后，重读此书给我扩然开朗的感觉。

　　印象最深的，是微软组织机构和在开发流程上的控制。事实上，在92年以前，微软DOS和Windows早期开发也曾非常混乱。在我接触过的程序员和软件公司，无论从事系统集成开发还是自主产品开发，几乎都有过这种混乱经历：没有规划；产品定义和需求分析不断在变更；不是过低估计项目难度就是过高估计项目小组的工作水平；开发计划仅仅就是书面的计划，进度无法实现真正的有效控制，产品延期是家常便饭等等。软件开发过程中最大的成本是时间成本，一旦进入混乱状态，不仅因为反复延期导致开发成本成倍飙升，同时也将因为预定市场计划推延导致机会成本增加。

　　理论上，所有成功的软件公司总有类似的发展历程。

　　首先必须有一位软件天才，正好也有另一位既懂技术又懂市场的奇才，他碰巧认识天才，于是奇才对天才、又或者天才对奇才说：我们成就一番事业吧。不久，他们注册了一家公司，并非常幸运地接到软件开发的单子。很快地，他们有了一些原始积累。这时候，适逢一个商业机会，于是他们开始开发自己的软件产品。

　　天才和奇才不仅能力超群，而且都是工作狂，他们喜欢通宵达旦地工作，睡觉对他而言仅仅是心理上的需要。他们的努力最后没有白费：产品深受用户欢迎，并不得不为满足市场需求而不断地扩大经营、融资，直至成为上市公司。他们的产品不断推出、升级、再推出、再升级，客户们非常喜欢他们的产品，他们终于成功了。

　　国内不乏由天才和奇才们建立的软件公司，为什么能够成功却少之又少。我想，关键不是确定发展方向、资金、政策等等问题，更多的是执行细节上出了问题。

　　近期，我在很多媒体上看到呼吁扶持软件企业的文章。除了打击盗版、政策扶持、市场规范、学习印度等等问题，我想中小软件企业应该更多着眼于企业执行细节上的操作，也就是所谓的修炼内功，如果连产品定义和需求分析都做不好的话，即使解决了打击盗版、政策扶持、市场规范、学习印度等等问题，还是扶不上的阿斗。

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