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| 506 这个世界从不缺乏孤独的男女，他们多半是因为不敢迈出交友的第一步。【测】 |
| 505 在交谈过程中，最忌讳一问一答的谈话方式，谈话应该是两个人思想的交流。【测】 |
| 503 “您好，请问王总去哪儿了？”【测】 |
| 502 多说“我行”“我可以”“我能做的”“我会做好的”之类有信心的话，你的感觉会变得更好，别人也会增加对你的信心。【测】 |
| 501 万事万物贵在坚持，当你真正地坚持下去时，一定会发现意外的惊喜。【测】 |
| 500 要想方设法给对方留下美好的第一印象：尽早弄清对方的名字；脸上常带微笑；杜绝无用动作；保持积极态度；主动跟对方打招呼；报姓名时略加说明。【测】 |
| 499 开场白格式：1、问句。2、小故事。3、赞美。4、感谢。5、引用名言警句。6、借助物品。【测】 |
| 498 开场白应达到三大目的：拉近距离、建立信任、引起兴趣。【测】 |
| 497 开场白开得不好就等于白开场，第一句话至关重要，好的开始是成功的一半。【测】 |
| 496 “寒喧”，“寒”是寒冷的意思，“喧”是温暖的意思，合起来就是问寒问暖。【测】 |